一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,谈判陷入僵局。这一案例中的僵局属于()。
举一反三
- 背景材料: 一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。 问题: (1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面? (2)这种障碍导致谈判出现了什么局面? (3)应采取那些措施克服这一障碍? (4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
- 案例中谈判沟通出现的障碍主要是中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教
- 当谈判陷入僵局时,不需要对对方让步
- 在谈判最后一两个问题之前要想打破谈判中的僵局,应当()
- 如谈判双方的用语不当,得罪对方;谈判中一方搞一言堂,使对方的观点没有表述出来,引起对方反感。这些问题发生而导致出现谈判僵局,归属于()原因导致的僵局 A: 谈判一方故意制造谈判僵局 B: 双方立场、观点对立,发生激烈争执 C: 谈判人员的失误导致僵局 D: 谈判人员的素质、能力、偏见导致僵局