• 2021-04-14
    背景材料:
    一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
    问题:
    (1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
    (2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?
    (3)应采取那些措施克服这一障碍?
    (4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?