• 2022-07-27
    中国大学MOOC: 跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据
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      跨境电商客服人员需要主动承担错误。 A: 正确 B: 错误

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      简述跨境电商客服人员的工作范畴。

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      中国大学MOOC: 跨境电商运营客服属于跨境电商企业技术专员。

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      跨境电商客服人员需主动承担错误。(<br/>)

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      电商客服人员,主要分为售前客服与售后客服。在不同销售阶段,他们需要完成的工作考核标准也不同