服务员应在客人准备点菜时,立即走上前询问“我可以为您点菜了吗?”。( )
正确
举一反三
- 在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“()” A: 您可以点菜了吗? B: 我可以为您点菜了吗? C: 您现在想点菜吗? D: 现在可以点菜吗?
- 在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“( )”
- 服务员开始为客人点菜时,应站在客人的左侧,规范的敬语应该是() A: 我可以为您点菜吗? B: 请点菜! C: 需要点菜吗? D: 开始点菜吗?
- 客人订菜时,服务员应有礼貌地向客人说()。 A: 先生(小姐),可以点菜吗? B: 先生(小姐),可以点菜吧? C: 先生(小姐),该点菜了。 D: 对不起,先生(小姐),现在可以为您点菜吗?
- ___负责接受客人点菜,并保证客人及时、准确无误地得到菜品。 A: 点菜员 B: 迎宾员 C: 餐厅服务员 D: 传菜员
内容
- 0
点菜服务时,需询问( )可否点菜。
- 1
中餐零点服务时,餐厅服务员要主动向客人介绍菜品,同时接受点菜。
- 2
许多餐厅为客人提供规范点菜服务的人员是()。 A: 餐厅领班和高级服务员 B: 值台员 C: 餐厅主管 D: 迎宾员
- 3
( )负责接受客人点菜,并保证客人及时、准确无误地得到菜品。 A: 餐厅服务员 B: 传菜员 C: 迎宾员 D: 领班
- 4
如果客人点菜过多或重复,服务员需要及时提醒客人