下列哪一岗位的设置，可谓是客房部门的灵魂。（）
A: 客房主管
B: 客房服务员
C: PA员
D: 万能工
A: 客房主管
B: 客房服务员
C: PA员
D: 万能工
举一反三
- 下列客房岗位设置中主要帮助客房完成电话转接工作，完成客房部文职工作的岗位是（ ）。 A: 客房清扫员 B: 客房服务员 C: 客房中心 D: 布草收发员
- 客房部经理、楼层主管、楼层领班、客房服务员、客房中心值班员、公共区域主管、布草房主管都是客房部的岗位。( )
- 酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。 A: 客房服务员 B: 楼层勤杂工 C: 客房中心联络员 D: 客房服务中心主管
- 酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。 A: A客房服务员 B: B楼层勤杂工 C: C客房中心联络员 D: D客房服务中心主管
- 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。 A: 楼层勤杂工 B: 楼层主管 C: 客房服务中心主管 D: 客房服务员