关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-25 客户服务语言中不应有负面语言。什么是负面语言？比如说，（ ）等，这些都叫负面语言。 A: 我不愿意 B: 我不可以 C: 我不能 D: 我不会 客户服务语言中不应有负面语言。什么是负面语言？比如说，（ ）等，这些都叫负面语言。A: 我不愿意B: 我不可以C: 我不能D: 我不会 答案： 查看 举一反三 在客户服务的语言表达中，应尽量避免使用哪些负面语言（） A: 我不能 B: 我不会 C: 我不愿意 D: 我不可以 沟通尽量避免使用负面语言，如不能、不会、不可以、我帮您…… 服务过程中，忌说的负面语言有哪些？ “当你努力学习的时候我就喜欢你”是（）。 A: 无条件安抚 B: 有条件安抚 C: 非语言安抚 D: 负面安抚 在客户服务的语言表达中，应尽量使用负面语言。
