关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-25 在客户服务的语言表达中，应尽量避免使用哪些负面语言（） A: 我不能 B: 我不会 C: 我不愿意 D: 我不可以 在客户服务的语言表达中，应尽量避免使用哪些负面语言（）A: 我不能B: 我不会C: 我不愿意D: 我不可以 答案： 查看 举一反三 客户服务语言中不应有负面语言。什么是负面语言？比如说，（ ）等，这些都叫负面语言。 A: 我不愿意 B: 我不可以 C: 我不能 D: 我不会 沟通尽量避免使用负面语言，如不能、不会、不可以、我帮您…… 客户服务的语言表达中，应尽量避免使用负面语言。 A: 正确 B: 错误 中国大学MOOC: 客户服务的语言表达中，应尽量避免使用负面语言。 在客户服务的语言表达中，应尽量使用负面语言。
