与客户确认来访前,如果正是客户较为繁忙的时间,也可以通过()简要说明来意。
A: 电话
B: 信件
C: 短信
D: 拜访
A: 电话
B: 信件
C: 短信
D: 拜访
举一反三
- 如果你想约客户参观展示,可以采用( )方法。 A: 电话约见 B: 书信约见 C: 短信约见 D: 直接拜访
- 电话约访客户的步骤包括,前期准备、()、寒暄致意、说明来意、提出要求、确认约会? A: 确认客户 B: 资料搜集 C: 自我介绍 D: 设备调试
- 在电话营销礼仪中,主动拨打电话要做到的是() A: 问候客户正确答案) B: 介绍自己 C: 确定客户的身份 D: 说明电话来意 E: 认真汇总确认
- 拜访客户前,一定要提前与客户约好的是() A: 拜访时间 B: 拜访地点 C: 拜访目的 D: 拜访任务
- 根据客户重要程度进行分类,将客户分为四类,A类客户(VIP客户1%),B类客户(主要客户4%),C类客户(普通客户15%)、D类客户(小客户20%),哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式?() A: 短信拜访 B: 电话拜访 C: 微信拜访 D: 当面拜访