关于积分，下面说法不正确的是（）
A: 顾客交款时，要主动询问有没有积分卡
B: 顾客退货时，应退回积分
C: 顾客没有积分卡，可以积到柜组员工卡上
D: 收银员不可将积分积到自己卡上
A: 顾客交款时，要主动询问有没有积分卡
B: 顾客退货时，应退回积分
C: 顾客没有积分卡，可以积到柜组员工卡上
D: 收银员不可将积分积到自己卡上
C
举一反三
- 用积分兑换赠品时，服务台员工要请顾客出示顾客会员卡和（）。 A: 有效身份证明 B: 收银小票 C: 五折卡 D: 以上都对
- 下列关于平衡积分卡说法正确的是（ ）。 A: 平衡积分卡适用于对岗位的考核 B: 平衡积分卡必须只要求员工参与 C: 平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体 D: 平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
- 下列不属于单用途卡的是（） A: 校园卡 B: 停车卡 C: 城市一卡通 D: 积分卡积分卡
- 下列不属于单用途卡的是（） A: 校园卡 B: 停车卡 C: 城市一卡通 D: 积分卡积分卡
- 关于苏格拉底咖啡馆，以下描述正确的是？（） A: 店庆卡享受九折优惠并有积分功能 B: 员工卡享受九折优惠并有积分功能 C: 普通老师卡有八折优惠并有积分功能
内容
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何谓平衡积分卡?如何运用平衡积分卡方法进行管理控制?
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何谓平衡积分卡?
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平衡积分卡控制
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9.平衡积分卡：
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门店会销比需要提高,正确的提高方式是(<br/>) A: 收银时,主动询问顾客有无会员卡,并输会员卡号,给顾客积分。 B: 输入自己的会员卡号,直接将积分积在自己会员卡号里。 C: 如果顾客没有会员卡,则推荐顾客使用微信注册新会员。 D: 输入门店公用会员卡号,将会员该获得的积分积在门店会员卡号里。