关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-23 客户忠诚度管理从本质上也是一种营销管理。 客户忠诚度管理从本质上也是一种营销管理。 答案： 查看 举一反三 客户忠诚度管理从本质上也是一种营销管理。 A: 正确 B: 错误 营销的诀窍在于如何实现客户的忠诚、管理客户的忠诚。 下列关于“客户忠诚度重要性“的说法正确的是（） A: 客户满意就做一次生意，客户忠诚就是每年都有生意可做 B: 忠诚的客户通过口碑传播3-4人，增加客户 C: 客户忠诚度可以增加企业其他产品的销售价值 D: 营销的诀窍在于如何实现客户的忠诚、管理客户的忠诚 CRM的本质实际上是营销管理，是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。 客户关系管理的本质是提高客户满意度，忠诚度，保留老客户
