岗位服务礼仪主要包括：（）。
A: 基本要求
B: 岗位着装及仪容仪表规范
C: 岗位行为规范
D: 服务环境规范
A: 基本要求
B: 岗位着装及仪容仪表规范
C: 岗位行为规范
D: 服务环境规范
举一反三
- 服务礼仪的规范性主要包括服务人员的（ ）。 A: 仪容规范 B: 仪态规范 C: 服饰规范 D: 语言规范 E: 岗位规范
- 直营店员工服务规范包括（） A: 仪容仪表规范 B: 服务行为规范 C: 服务用语规范 D: 服务礼仪规范 E: 投诉处理规范”
- 金融服务礼仪的主要内容有() A: 仪容规范 B: 仪态规范 C: 服饰规范 D: 语言规范 E: 岗位规范
- 服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（）、语言规范和岗位规范为其基本内容的。 A: 走姿规范 B: 仪态规范 C: 站姿规范 D: 坐姿规范
- 18.服务礼仪以服务人员的（ ）和岗位规范为主要内容。 A: 仪容仪规 B: 语言规范 C: 操作规范 D: 服饰规范 E: 仪态规范