民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。
A: A观察能力
B: B劝说能力
C: C倾听能力
D: D注意能力
A: A观察能力
B: B劝说能力
C: C倾听能力
D: D注意能力
举一反三
- 民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。 A: 倾听能力 B: 观察能力 C: 表达能力 D: 劝说能力
- 作为教师，除了具备一般的观察能力、思维能力、记忆能力之外，还必须具备教材的分析和再创能力、言语表达能力、组织管理能力和______ 等专业能力。
- 作为教师,除了具备一般的观察能力、思维能力、记忆能力之外,还必须具备教材的分析和再创能力、言语表达能力、组织管理能力和(<br/>)等专业能力。 A: 策划能力 B: 书面表达能力 C: 教育科研能力 D: 编写能力
- 为了做好导游服务工作，导游人员除了要具备导游讲解能力外，还应具备( )
- 沟通能力要求投诉处理人员具备（）能力。 A: 具备良好的表达能力 B: 具备倾听能力 C: 具备意见征求能力 D: 控制情绪的能力