导游人员为实现旅游契约，完成带团任务，有效把握旅游者客观和主观因素，合理安排旅游各个环节的能力是指（）
A: A组织技能
B: B交际技能
C: C协作技能
D: D促销技能
A: A组织技能
B: B交际技能
C: C协作技能
D: D促销技能
A
举一反三
- 导游人员为实现旅游契约，完成带团任务，有效把握旅游者客观和主观因素，合理安排旅游各个环节的能力是指（） A: A组织技能 B: B交际技能 C: C协作技能 D: D促销技能
- （）是导游人员必不可少的基本功。 A: 带团组织技能 B: 语言讲解技能 C: 导游服务技能 D: 导游交际技能
- ()阶段是对导游人员组织能力和独立处理问题能力的实战检验，是对其导游技能和心理素质的全面检阅。 A: 旅游初期 B: 旅游后期 C: 旅游中期 D: 旅游结束后
- 导游服务的三要素是（）。 A: 语言、服务技能、带团技能 B: 语言、知识、服务技能 C: 带团技能、语言、知识 D: 处理问题的技能、服务技能、知识
- 导游服务技能的范围很广，包括( )。 A: 人际交往和组织协调技能 B: 导游讲解和带团技能 C: 宣传调研和语言技能 D: 安全保卫技能 E: 运用导游器材技能
内容
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使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力是() A: 技术技能 B: 概念技能 C: 人际技能 D: 领导技能
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()是销售人员应具备的基本技能。 A: 沟通技能 B: 分析技能 C: 组织技能 D: 时间安排技能
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导游人员在旅游过程中（）对游客的综合旅游感受会形成最直接的影响 A: 服务艺术 B: 服务技能 C: 服务效果 D: 组织能力 E: 讲解能力
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创业技能是指能够应用知识的能力,这个技能可以是技术上或管理上的技能。比如:( ) A: 工程、计算、木工、机械方面的技能 B: 市场营销、财务管理方面的技能 C: 组织、计划方面的技能 D: 团队协作,人员管理方面的技能
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导游的带团技能是导游根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法和技巧的能力