当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时,应当采取策略
举一反三
- 当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时,应当采取()策略。 A: 回避 B: 迁就 C: 强制 D: 合作
- 以下哪种情况适合使用回避策略来抑制冲突? A: 当冲突较小,情绪过激难以平静时 B: 当武断的行动所带来的潜在破坏会超过冲突解决后所获得的利益时 C: 当争论的问题对你不是很重要 D: 当你希望为以后的工作建立信任时 E: 当时间紧迫需采取权宜之计时
- 在处理团队冲突时,当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时,我们应采取 A: 合作策略 B: 妥协策略 C: 回避策略 D: 竞争策略
- 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?() A: 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时;当处理者的目的是为了学习时 B: 当处理者需要融合不同人的不同观点时 C: 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时 D: 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
- 当冲突事件十分重大,双方不能妥协时,应采取 的冲突处理策略