顾客对企业的发展非常重要,创业者可通过多种渠道了解顾客的需求。常见的方式有
举一反三
- 顾客对企业的发展非常重要,创业者可通过多种渠道了解顾客的需求。常见的方式有()。 A: 利用自己的团队以及亲朋好友的经验进行大胆的推测和预测。 B: 和竞争对手、顾客、销售人员、同行业的顾客进行交流和咨询。 C: 抽样访问选定的部分顾客,通过访问结果来进行了解。 D: 阅读行业指南,调查相关的行业,商业报刊、杂志、电视和互联网等媒体了解。
- 了解顾客需求之外,创业者也可创造顾客需求。( )
- 创业者需要了解顾客的需求,需要了解顾客对于产品或服务的期待
- 顾客营销战略:企业通过一系列顾客信息数据的分析,加深对顾客需求的了解,由此提供针对性产品和服务。( )
- 为了提高市场占有率,企业可以通过各种方式了解顾客对产品的意见和需求。