在情绪的表达中,当我们把情绪地动因归结于自身地情感需要,而并非他人做了什么,将自己真实的情感需求讲出来,正面地肯定对方,而不是评价对方的反应,才争取到想要的回应。
举一反三
- 在沟通时将自己的情绪、情感及对沟通对象的情绪、情感等告知对方,这是() A: 情感表达 B: 情感反应 C: 内容表达 D: 内容反应
- 在冲突中,想要巧妙而清楚地表达情绪,应该( ) A: 就问题谈论情绪 B: 尽可能全面透彻地表达情绪 C: 不做评价,仅仅是分享而已 D: 指责对方
- 自知就是能准确地识别、评价自己和他人的(),能及时察觉自己的情绪变化,能归结情绪产生的原因。 A: 情绪智慧 B: 情感智慧 C: 情绪商数 D: 情绪情感
- 大学生正确恰当表达自己情绪的方法有 A: 能恰当地表达对他人的正面情绪 B: 能恰当地表达自己对他人的负面情绪 C: 能准确地理解并回应他人的情绪 D: 能坚持就事论事、对事不对人的原则来表达情绪
- 共情,就是能设身处地体验他人的处境,对他人的情绪情感具有感受和理解,能进入对方精神世界,能将心比心地体会对方,并对对方的情绪做出恰到好处的反应。