智慧职教: 票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销,或误用他人帐号操作票务设备属于( )。
举一反三
- 换乘站票务工作的基本管理要求包括() A: 换乘站面向乘客票务业务规则与全线网统一标准,统一尺度,对外解释统一口径 B: 换乘站工作人员根据所属运营单位的票务管理规定,开展票务作业,遵守所属运营单位的票务奖罚考核机制 C: 换乘车站按照票务设备系统所属线路划分,分别开展票务台账管理、库存管理、票务数据填报、完成票务结算等票务工作 D: 票务设备系统维护维修参照《轨道交通换乘站运营管理办法(试行)》相关要求执行
- 根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。 A: 运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。 B: 做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。 C: 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。 D: 与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
- 智慧职教: 票务人员通过操作BOM机对符合条件的车票进行退票处理。
- 智慧职教: AFC票务室摄像头监控设备必须多少开启,录像资料未经批准不得删剪
- 以下哪条不属于票务违章的定性原则()。 A: 违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失 B: 违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失 C: 违反票务规章制度,其行为非当事人主观故意 D: 违反票务规章制度,且未构成个人或集体获取利