换乘站票务工作的基本管理要求包括()
A: 换乘站面向乘客票务业务规则与全线网统一标准,统一尺度,对外解释统一口径
B: 换乘站工作人员根据所属运营单位的票务管理规定,开展票务作业,遵守所属运营单位的票务奖罚考核机制
C: 换乘车站按照票务设备系统所属线路划分,分别开展票务台账管理、库存管理、票务数据填报、完成票务结算等票务工作
D: 票务设备系统维护维修参照《轨道交通换乘站运营管理办法(试行)》相关要求执行
A: 换乘站面向乘客票务业务规则与全线网统一标准,统一尺度,对外解释统一口径
B: 换乘站工作人员根据所属运营单位的票务管理规定,开展票务作业,遵守所属运营单位的票务奖罚考核机制
C: 换乘车站按照票务设备系统所属线路划分,分别开展票务台账管理、库存管理、票务数据填报、完成票务结算等票务工作
D: 票务设备系统维护维修参照《轨道交通换乘站运营管理办法(试行)》相关要求执行
举一反三
- 根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。 A: 运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。 B: 做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。 C: 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。 D: 与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
- 【判断题】检查票务处的工作主要是为监控当班值班员在票务室的作业情况及票务室车票,现金的安全管理情况,每班值班站长需要定时对票务室进行检查
- 对乘客而言换乘距离及换乘时间较短比较理想。但要实现层间换乘需要对换乘枢纽进行统筹规划、同步建设并在票务管理方面为乘客提供方便。( )
- 根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:私自制作或使用自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙、纸币找零箱钥匙、纸币回收箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。这种行为属于几类票务事故?() A: 一类票务事故 B: 二类票务事故 C: 三类票务事故 D: 四类票务事故
- 城市轨道交通运营管理主要包括( )。 A: 行车管理 B: 站务管理 C: 票务管理 D: 运营设备管理