根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。
A: 运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。
B: 做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。
C: 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。
D: 与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
A: 运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。
B: 做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。
C: 按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。
D: 与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
举一反三
- 换乘站票务工作的基本管理要求包括() A: 换乘站面向乘客票务业务规则与全线网统一标准,统一尺度,对外解释统一口径 B: 换乘站工作人员根据所属运营单位的票务管理规定,开展票务作业,遵守所属运营单位的票务奖罚考核机制 C: 换乘车站按照票务设备系统所属线路划分,分别开展票务台账管理、库存管理、票务数据填报、完成票务结算等票务工作 D: 票务设备系统维护维修参照《轨道交通换乘站运营管理办法(试行)》相关要求执行
- 行车值班员在值班站长的领导下,主管车站客运、票务管理,组织客运服务工作。( )
- 车站管理模式采用值班站长负责制,负责当班期间车站的行车安全、客运服务、票务、环境卫生、事件处理、人员管理等工作。( )
- 车站工作人员完成每日车站票务运作过程中票卡,现金等变化情况的记账和核算工作
- 车站每日按实际现金回收情况计算票款,并按票务系统显示的票款进行打包解行工作。