如果使用TVM买票时没有零钱，乘客可以到（）进行兑零。
举一反三
- 遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（） A: 免收车费 B: 提前备好充足的零钱，兑换给乘客 C: 让乘客到街边小店兑换零钱 D: 以没有零钱为由拒绝找零
- 当收银员发现钱柜中的零钱不能支付顾客的零钱时，应立即（）。 A: 向另外的顾客兑零 B: 请顾客自己去兑零 C: 按多嘴猫，请COS帮忙解决 D: 与相邻的收银员兑零
- 兑换零钱必须在需要兑零的收银机岗位旁进行，收银员可以远离岗位。参考答案：错误
- 上车买票的零钱准备好了吗？ A: 钱不多 B: 口袋里有 C: 准备零钱 D: 买票上车
- 139.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A: 严禁拒收旧钞、零币 B: 发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C: 遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D: 根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换