团队客人在房间内的洗衣费、电话费和饮料酒水费均属于个人账目。
对
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举一反三
- 旅游团队的游客入住饭店,与之有关的饭店费用一般包括()。 A: 房费 B: 长途电话费 C: 洗衣费 D: 房间的酒水饮料费 E: 餐费
- 东东家平均每个月交电话费28元,平均每个季度交水费25元.他们家一年交______水费,______元电话费.
- 按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结帐的项目有()。 A: 房费 B: 市内电话费 C: 长途电话费 D: 餐费 E: 洗衣费
- 客人在房间点要冷饮料时,客房送餐服务员要将冷饮料和杯具送到客人房内并将饮料倒入杯中。( )
- 收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。 A: 填写洗衣单 B: 保管洗衣费 C: 检查客人的衣服 D: 洗涤客人的衣服
内容
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楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。( )
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供客人享用酒水和饮料、洽谈生意、消遣娱乐的场所是()。
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酒吧是客人享用酒水和饮料、洽谈生意、逍遥娱乐的场所。
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固定电话费\宽带费\网络费\话费报销>3000元审批人是() A: 人资经理 B: 财务经理 C: 副总经理 D: 总经理
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服务人员应按照宴会菜单要求为客人依次斟倒酒水饮料。( )