关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 接到客户索赔电话时，要千方百计的为公司产品辩解。 接到客户索赔电话时，要千方百计的为公司产品辩解。 答案： 查看 举一反三 接到电话投诉挂电话时再次代表公司道歉。 对于新契约回访首访“不成功件”，在接到公司通知后3日内，联系客户确认电话信息、提醒客户接听公司回访电话 接到客户咨询类电话时，工作人员对于电话无法答复的咨询，可向客户（），礼貌地请客户稍候，请示（）。 接到客户来发泄怒气的电话时，应该如何处理？ 接到客户咨询类电话时，工作人员要、确认并客户咨询的内容（） A: 认真倾听 B: 积极配合 C: 详细记录 D: 详细询问
