当为客人新建客史资料时，我们应该遵循先查询，当查询结果为空时，再为客人新建客史资料。（
错
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举一反三
- 当发现某客人存在重复的客史资料，可以直接删除此客人的重复的客史资料。（
- 当某位客人的客史资料被某员工误修改后而导致客人投诉后，酒店该如何查询此误操作的员工（
- 2.当得知此客人已经去世后，酒店该如何处理此客人的客史资料（ ） A: 直接在此客人的客史资料中点击Delete删除此资料。 B: 不删除此客史资料，只是在客史资料中取消Active选项。 C: 在客史资料中取消Active选项，并点击Delete删除此资料。 D: 不需要做任何操作。
- 当得知此客人已经去世后，酒店该如何处理此客人的客史资料（
- 中国大学MOOC: 当某位客人的客史资料被某员工误修改后而导致客人投诉后，酒店该如何查询此误操作的员工（ ）
内容
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当客人为VIP客人，我们需要在客史资料中如实填写客人的VIP登记。（
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中国大学MOOC: 当得知此客人已经去世后，酒店该如何处理此客人的客史资料（ ）
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根据客人类型不同，将客史资料Profile分为5类，分别是
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新建客史档案的时候要注意一个客人只有（ ）档案。 A: 2个 B: 4个 C: 1个 D: 8个
- 4
从客史资料的Future功能中不能查询到的信息是( )