当客户进人公司大门时，前台的接待人员应该
A: 坐在位置上等客户进来
B: 站在原位迎接客户
C: 起身迎向客户
A: 坐在位置上等客户进来
B: 站在原位迎接客户
C: 起身迎向客户
举一反三
- 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里? A: 客户应该坐在经理的左边 B: 客户应该坐在经理的右边 C: 客户应该坐在经理的对面 D: 客户应该坐在经理的后面
- 当接待人员引领重要客户到达会客室时，客户要求坐在门口的位置 A: 在语言上请客户坐到主位上 B: 热情地拉着客户到主位上 C: 让客户坐在他想坐的位置上
- 前台客户接待流程，以下描述正确的是（）。 A: 客户走至距前台3米时，起身接待客户，并对客户微笑致意，使用标准服务用语“您好，请问有什么可以帮您？”。 B: 如客户来访时正在接待，先向客户表示歉意，并请客户先行落座，为客户上一杯茶水。 C: 示意客户入座，明确客户的姓名、房号、联系方式和来访事由，认真聆听客户的需求，并及时响应，同时做好相应记录。 D: 客户离开时，起身微笑告别。 E: 客户需求处理结束时，及时向客户回访。
- 【单选题】邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? () A. 客户应该坐在经理的左边 B. 客户应该坐在经理的右边 C. 客户应该坐在经理的对面
- 展厅接待客户，当客户说随便看看时，我们应该（）体现服务意愿，增加客户好感。 A: 快步出迎，表现接待热情 B: 缓步接近，避免热情过度 C: 紧跟客户，随时准备接待 D: 择位等待，迎接客户