以下不是省级服务单位职责的是()。
A: 负责与当地有关部门进行有效沟通
B: 负责为顾客提供符合服务规范要求的服务
C: 负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核,提供技术支持
D: 负责服务单位资格的认定,服务授权协议的签订
A: 负责与当地有关部门进行有效沟通
B: 负责为顾客提供符合服务规范要求的服务
C: 负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核,提供技术支持
D: 负责服务单位资格的认定,服务授权协议的签订
举一反三
- 以下不是省级服务单位职责的是()。 A: A负责与当地有关部门进行有效沟通 B: B负责为顾客提供符合服务规范要求的服务 C: C负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核,提供技术支持 D: D负责服务单位资格的认定,服务授权协议的签订
- 以下不是省级单位职责的是()。 A: 针对各类产品特性和顾客需求制定具体的服务目标、方式和内容等 B: 负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核,提供技术支持 C: 负责与当地有关部门进行有效沟通 D: 负责为顾客提供合乎《服务规范(2010版)》要求的服务
- 以下属于省级服务单位的职责的是() A: 负责对授权区域内基层服务单位资格的初步审定和签约,并对其各项工作进行监督和考核,确保航天信息各项规章制度得以贯彻 B: 负责全国统一号码的宣传及省级呼叫中心的建立与维护,为授权区域内的顾客提供热线支持、网络服务等 C: 负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核,提供技术支持 D: 负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作,对服务单位服务质量进行各种形式的检查、考核,对服务单位实行奖惩,实现服务单位的优胜劣汰
- 区域管制服务应当由区域管制单位负责提供。 如果没有设立区域管制单位,区域管制服务 可以由主要负责提供( )的单位提供。 A: 塔台管制服务 B: 进近管制服务 C: 飞行情报服务 D: 相邻扇区区域管制服务
- 以下哪项不属于办事处服务销售经理的业务职责() A: 负责监控项目策划、实施、商务谈判及合同签订的全过程; B: 负责对超过办事处权限的商务价格或商务条款向服务营销部申请授权; C: 负责对合同草案进行初审; D: 负责办事处各产品服务销售目标的分解与考核