与顾客常见的沟通方式有()。
A: 电话沟通
B: 组织客户参与集体活动
C: 请顾客吃饭
D: 登门给顾客送礼品
E: 信函
A: 电话沟通
B: 组织客户参与集体活动
C: 请顾客吃饭
D: 登门给顾客送礼品
E: 信函
举一反三
- 企业与顾客的沟通有哪些 A: 提供产品服务 B: 与顾客直接沟通 C: 给顾客打电话 D: 信函往来 E: 顾客调查
- 有关“顾客沟通”的说法错误的是() A: 向顾客提供有关产品和服务的信息就属于顾客沟通 B: 组织需确保与顾客沟通的人员要具备与顾客沟通的能力 C: 书面或口头交流应该采用与顾客商定的语言 D: 与顾客沟通时要适当的隐瞒部分内容
- “不定期的组织各种沟通活动,如参观组织生产、员工与顾客节假日联欢、新产品或新服务介绍会、资助顾客的社会团体等”请问这属于加强与顾客的信息交流和沟通的哪一种联系方式?()
- 美容院与顾客的有效公共关系就是能() A: 留住顾客 B: 推销产品 C: 请顾客吃饭 D: 了解顾客的隐私
- 领导者沟通手段中最常见的方式是______ A: 电话沟通 B: 信函沟通 C: 会议沟通 D: 邮件沟通