客服代表塑造声音应该做到()
A: 音量适中,“双语”平和
B: 声情并茂,感染力强
C: 语音纯正,吐字清晰
D: 发声持久,语句流畅
A: 音量适中,“双语”平和
B: 声情并茂,感染力强
C: 语音纯正,吐字清晰
D: 发声持久,语句流畅
举一反三
- 声音塑造的要求包括()。 A: 语音纯正,吐字清晰 B: 发声持久,语句流畅 C: 音量适中,“双语”平和 D: 声情并茂,感染力强
- 塑造声音要做到()。 A: 语音纯正,吐字清晰 B: 连停恰当,富有感情 C: 音量适中,双语平和 D: 发声持久,语句流畅
- 什么样的声音算好声音?() A: 语音纯正,吐字清晰 B: 发声持久,语句流畅 C: 抑扬顿挫,悦耳动听 D: 声情并茂,感染力强
- 收费人员的声音语态标准包括() A: 声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美的感染力 B: 语调平和,语音厚重温和 C: 控制说话音量,让驾驶员听得清楚 D: 说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢
- 音量适中,双语平和。这里双语即指() A: 语速 B: 语音 C: 语气 D: 语调