中国大学MOOC: 客人到来时，若我方负责人由于种种原因不能马上接见，一定要向客人说明理由与等待时间，客人等待时，应向客人提供茶饮、杂志或报纸
举一反三
- 客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明（）。 A: 等待地点 B: 等待理由 C: 等待时间 D: 以上都正确
- 下列描述中，哪些是接待客人时要注意的问题：（） A: 客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。 B: 对来访的外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。 C: 客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间。 D: 诚心诚意的奉茶。
- 下列描述中，哪些是接待客人时要注意的问题：（） A: A客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。 B: B对来访的外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。 C: C客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间。 D: D诚心诚意的奉茶。
- 如果客人来到后，上司有要事一时脱不了身，需要客人等待较长时间，秘书的正确做法是（）。 A: 为客人端上一杯茶 B: 给客人一些报纸、杂志看 C: 陪客人聊天，直到上司来到 D: 与客人聊天时，不能谈论单位的长短
- 如果客人来到后，上司有要事一时脱不了身，需要客人等待较长时间，秘书的正确做法是（）。 A: A为客人端上一杯茶 B: B给客人一些报纸、杂志看 C: C陪客人聊天，直到上司来到 D: D与客人聊天时，不能谈论单位的长短