下列描述中,哪些是接待客人时要注意的问题:()
A: 客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。
B: 对来访的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
C: 客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。
D: 诚心诚意的奉茶。
A: 客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。
B: 对来访的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
C: 客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。
D: 诚心诚意的奉茶。
举一反三
- 下列描述中,哪些是接待客人时要注意的问题:() A: A客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。 B: B对来访的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。 C: C客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。 D: D诚心诚意的奉茶。
- 客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明()。 A: 等待地点 B: 等待理由 C: 等待时间 D: 以上都正确
- 中国大学MOOC: 客人到来时,若我方负责人由于种种原因不能马上接见,一定要向客人说明理由与等待时间,客人等待时,应向客人提供茶饮、杂志或报纸
- 对前来访问、洽谈业务、参加会议的客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释 A: 正确 B: 错误
- 中国大学MOOC: 对前来访问、洽谈业务、参加会议的客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释