客户说明了他的台式电脑主机出现的问题，你怀疑他的问题时他使用电脑的方式导致的，你应该询问什么来帮助查明问题是否属于“指导机会”问题领域（）
A: 你是否更新过操作系统软件和固件
B: 你是否向电脑添加过第三方硬件
C: 你是否介意我在你观看的同时测试此问题
D: 你能不能把这个问题演示给我看看
A: 你是否更新过操作系统软件和固件
B: 你是否向电脑添加过第三方硬件
C: 你是否介意我在你观看的同时测试此问题
D: 你能不能把这个问题演示给我看看
举一反三
- 你放心，电脑出了多大的问题我都能解决，你先去吃饭，我帮你看看。 “我”正在： A: 做晚饭 B: 玩儿电脑 C: 帮助别人
- 向客户发问时尽量采用开放式问题，以下属开放式问题的是（） A: “你打算如何提议？” B: “你如何判断？” C: “你是否马上购买？” D: “你为什么选择？”
- 你的下属在和你商讨工作问题时，你突然想起要教练他别的事情，你会？（） A: 马上教练他，免得再忘记 B: 马上告诉他，你需要教练他，但先完成现在的问题 C: 马上告诉他，你需要教练他，然后问他是否有合适的时间 D: 先完成现在的工作问题，然后马上教练他
- 【判断题】你问的这个问题很好,我要想一想,明天再告诉你,可以吗? ☆ 他现在没有回答这个问题。()
- 面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过?”（）