客房逐级检查制度包括领班普查、主管抽查和经理抽查。
举一反三
- 客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括（），普查与抽查的房间，检查的方法和领班查房的意义。 A: A领班查房数量 B: B查房的时间 C: C查房的重点 D: D查房的目的
- 客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽查、主管检查，而且主管检查的数量一般不得少于其所管客房的10%。
- 负责客房质量OK报告的查房是（）。 A: 经理抽查 B: 主管抽查 C: 领班查房 D: 服务员自查
- 负责客房质量OK报告的查房是（）。 A: A经理抽查 B: B主管抽查 C: C领班查房 D: D服务员自查
- 客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。