职场新人小王,由于工作出现失误受到了领导的严厉批评。小王觉得领导态度恶劣,并自己很没用,做什么都提不起精神。小王的想法
举一反三
- 小王接到了一位客户的咨询电话，但小王不负责客户咨询的这个内容，这个内容是由小李负责的，于是小王跟对方说：“我不负责这项工作，你找错人了”，然后就挂掉了电话。后来，小王的领导接到了投诉电话，领导批评了小王。请问：小王哪里做错了？
- 小王觉得大学老师都很忙，除了上课时见面，其他时间不要去打扰他们。小王的想法是_____的。
- 领导要小王写了一份通知，领导看后交给小李，小李没有找小王直接大幅修改后交领导，领导当着小王的面夸奖小李，你是小李的话，怎么和小王沟通？
- 小王的同事请小王帮个忙，但这件事是违规的，小王拒绝了，但之后这位同事找到小王的领导，领导命令小王帮这个忙，小王很为难，你会给小王怎样的建议？
- 小王在安置科工作，最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么。小王可以使用的影响性技巧有( )。 A: 澄清 B: 提供信息 C: 对焦 D: 摘要 E: 鼓励