关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 电话咨询的服务规范包括( )。 A: 礼貌 B: 及时 C: 准确 D: 温柔 电话咨询的服务规范包括( )。A: 礼貌B: 及时C: 准确D: 温柔 答案： 查看 举一反三 电话礼仪的要点是（）。 A: 温和、准确、及时 B: 温柔、直接、礼貌 C: 迅速、礼貌、简洁 D: 标准、快捷、礼貌 纳税服务规范中纳税咨询包括（）。 A: 电话咨询 B: 互联网咨询 C: 短信咨询 D: 面对面咨询 服务用语应表达（）。 A: 规范 B: 准确 C: 清晰 D: 文明 E: 礼貌 ( )具有快捷、便利、及时、准确的优点。 A: 信函服务 B: 网上服务 C: 电话服务 D: 面对面的服务 礼仪包括_、礼节、仪表、仪式等。 A: 服务 B: 接待 C: 咨询 D: 礼貌
