在激烈的市场竞争中，饭店竞争的焦点往往集中在（）上
A: 服务质量
B: 服务态度
C: 服务人才
D: 服务技能
A: 服务质量
B: 服务态度
C: 服务人才
D: 服务技能
A
举一反三
内容
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未来企业的竞争会集中在非价格竞争上，所以（）销售中已成为人们的焦点。 A: 质量 B: 市场 C: 沟通 D: 服务
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（）是饭店的生命线。 A: 服务态度 B: 服务技能 C: 饭店产品 D: 服务质量
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未来企业的竞争会集中在非价格竞争上，所以（ ）在销售中已成为人们的焦点。 A: A质量 B: B市场 C: C沟通 D: D服务
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跨境支付市场竞争激烈，合规和多元化服务成为未来竞争焦点。（ ）
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在劳务质量中，（ ）是提高服务质量的技术保证 A: 服务态度 B: 服务技巧 C: 服务方式 D: 服务效率