价值主张不是“我给客户提供了什么产品/服务?我给客户解决了什么问题?”
举一反三
- 商业模式画布中的渠道通路指的是 A: 我需要怎样让客户知道我，我如何给客户交付产品/服务 B: 我需要实施哪些业务流程 C: 我给用户解决什么问题 D: 谁是我得真是客户
- 价值主张是指帮助客户解决了哪些痛点或者满足了客户什么需求,提供给客户细分群体哪些产品或服务。
- 价值主张是客户转向一个公司而不是另一个公司的根本原因,它解决了客户的问题或者满足了客户需求
- 跟客户沟通遇到解决不了的问题这样说:“我解决不了,只能这样了,您还是找我们领导吧,我给您我们领导电话,你找他给您解决。”()
- 从法律上看，客我之间一种平等的（）关系，即客户支付了经济价值给企业，同时企业提供了相应的服务价值给客户。 A: 买卖合同 B: 买卖契约 C: 合同约定 D: 契约交易