早期的服务系统设计理念提倡将服务交付系统分割为服务前台和服务后台两个核心部分。( )
举一反三
- 餐饮服务中,前台服务和后台服务相辅相成,后台服务是前台服务的基础,前台服务是后台服务的继续和展现。
- 根据服务体系结构,“前台”不仅属于服务营运系统和服务传递系统,同时还属于服务营销系统。
- 前台服务是后台服务的基础,后台服务是前台服务的继续与完善。()
- aPaaS具体又分为( )两部分,从系统结构设计上,实现前台应用和后台服务分离,达到前台灵活开发、后台服务重复利用的目的。 A: 前台管理 B: 平台管理 C: 后台服务 D: 应用前台
- 【判断题】集成设计方法是将完整服务产品和服务提供系统作为一个有机整体来考虑,将服务运营活动划分为前台运营和后台运营,均要运用标准化的方法,以实现规范服务和高效率运营目标