关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-01 32.提升顾客价值的途径() 32.提升顾客价值的途径() 答案: 查看 举一反三 简述提升顾客感知价值的途径。 下列关于顾客让度价值的论述正确的有( ) A: 顾客总成本减少、顾客总价值不变,顾客让度价值提升。 B: 顾客总成本增加、顾客总价值不变,顾客让度价值提升。 C: 顾客总价值与顾客总成本增加值相同,顾客让度价值不变。 D: 顾客总成本不变、顾客总价值增加,顾客让度价值减少 提升顾客感知价值可以降低顾客购买总成本来进行。 提升顾客终身价值的方法有哪些?( ) A: 加强对顾客终生价值的重视程度 B: 提升顾客服务质量,用个性化服务塑造和改善顾客关系 C: 奖励忠诚行为和忠诚顾客 D: 组建一个顾客终生价值驱动团队 提升顾客终身价值的方法有哪些?