按照旅游合同要求，旅行社已安排好观赏文娱演出，但游客要求观看其它演出，导游员应（）。
A: 把票款退给游客
B: 不退票款，让其自行处理
C: 不退票款，请求谅解
D: 将票将给客人，请客人自己去退票款
A: 把票款退给游客
B: 不退票款，让其自行处理
C: 不退票款，请求谅解
D: 将票将给客人，请客人自己去退票款
C
举一反三
- 按照旅游合同要求，旅行社已安排好观赏文娱演出，但游客要求观看其它演出，导游员应（）。 A: 把票款退给游客 B: 不退票款，让其自行处理 C: 不退票款，请求谅解 D: 将票将给客人，请客人自己去退票款
- 按照旅游合同要求，旅行社已安排好观赏文娱演出，但游客要求观看其他演出，导游员应（）。 A: 把票款退给游客 B: 不退票款，让其自行处理 C: 不退票款，请求谅解 D: 将票交给客人，请客人自己去退票款
- 承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当______。 A: 按原价要求票款 B: 增收票款 C: 不收票款 D: 退票或者减收票款
- 航空旅客逾期办理退票的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
- 旅客逾期办理退票或者变更手续的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
内容
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承运人擅自变更运输工具提高服务标准的，则（ ） A: 旅客有权要求退票 B: 承运人不应当加收票款 C: 旅客有权要求减收票款 D: 承运人可以适当加收票款
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乘客因自身原因不能按客票规定时间乘车,且在规定时间不办理退票或变更手续的,承运人可以（） A: 退还票款 B: 不退票款 C: 安排改乘 D: 不再承担运输义务
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团体旅客购买机票是2020年4月5日19:45的，因故未能出行，于4月6日0800提出自愿退票，如何收取退票费？ A: 客票作废，票款不退 B: 收取原付票款的10% C: 收取原付票款的30% D: 收取原付票款的50%
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在客运合同中，承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的（）。 A: 可以加收票款 B: 旅客不交付加收票款的，承运人可以拒绝运输 C: 不应当加收票款 D: 应根据旅客的要求退票
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旅行社已安排观赏文娱演出后，旅游者要求观看另一演出，导游员应( )。 A: 若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换 B: 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解 C: 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并代理费用 D: 满足旅游者所有要求 E: 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，费用自理