假定某客运站售票窗口采用计算机售票,每个窗口平均售票能力为100（张/h·口)，年最高月日均旅客上车人数为36000人，客运站窗口售票张数占全日上车人数的百分比20%，高峰小时平均旅客购票人数占年最高月日均旅客上车人数10%，要求写出计算过程： •1） 计算客运站售票大厅每日需要售票能力； •2） 计算高峰小时旅客售票窗口数开启多少, 才能满足需要? •3） 假定旅客购票平均排队长度的客运服务质量标准为20人，旅客平均购票等候时间为20分钟，每名旅客只购买1张，问是否达标？旅客平均购票等候时间为多少才能达标？又问需要开启多少窗口售票才能达到服务标准。
举一反三
- 某站，年最高月日均上车的旅客人数为5000人/天，年平均日上车人数为4000人/天，客运站窗口售票张数占全日上车人数的20%，则该客运站售票能力应为（） A: 1000张/天 B: 800张/天 C: 5000张/天 D: 4000张/天
- 车站售票窗口与客票代售点窗口预售期应保持一致，由旅客自愿选择购票。因售票组织需要，车站可根据实际情况缩短站内所有窗口的预售期，并报客运处备案（）
- 旅客运输合同的订立是通过（）行为完成的。 A: 旅客向承运人提出购票意愿 B: 旅客购票及承运人售票 C: 旅客购票 D: 承运人售票
- 长途汽车站有5个售票窗口同时开放，平均每个窗口每小时售票18张．照这样计算，这些窗口8小时能够售票多少张？
- 下列关于售票服务，描述正确的有（ ） A: 无需求无干扰 B: 有需求有服务 C: ATVM替代无障碍售票窗口 D: 重点旅客优先购票