为了满足客人个人的要求，酒店必须灵活地为客人提供服务。这就意味着绝不对客人说“不”，为客人提供方便和超常的服务。（ ）
错误
举一反三
内容
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客人要求为其开门时,应该根据酒店的规定礼貌地请客人与前台联系或提供相应服务。
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酒店应适时修改档案，增加或修改客人新的喜好或要求等，以便更好地为客人提供个性化服务。
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现代酒店往往为客人提供双重服务, 即服务和服务。
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客房部不是酒店为客人提供服务的主要部门。
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在酒店中,前厅部的任务是 A: 清洁客房 B: 为客人提供餐饮服务 C: 为客人提供洗衣服务 D: 销售客房