关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-30 当在社会交往中冒犯到他人时，应深感自责，并多次道歉。（ ） 当在社会交往中冒犯到他人时，应深感自责，并多次道歉。（ ） 答案： 查看 举一反三 （）是指个体在与他人的交往中，观察他人的行为表现，并对其内在心理状态、行为动机，以及其行为的意向性作出推测和判断的过程。 A: 社会态度 B: 社会交往 C: 社会认知 D: 社会认同 导游道歉应掌握好的原则是( )。 A: 真诚道歉,勇于自责 B: 及时道歉 C: 勇于承担责任 D: 把握分寸 E: 主动承担切责任 导游人员对旅游者进行道歉的语言艺术包括 A: 微笑式道歉 B: 迂回式道歉 C: 自责式道歉 道歉一定要掌握好“深感遗憾、必须道歉、主动认错”三者之间的关系。（) 以下不属于道歉的语言形式的是（）。 A: 迂回式道歉 B: 幽默式道歉 C: 微笑式道歉 D: 自责式道歉
