餐饮服务质量包含着餐饮服务的三要素,是()。
A: 设施设备
B: 服务环境
C: 劳务服务的质量
D: 实物产品
A: 设施设备
B: 服务环境
C: 劳务服务的质量
D: 实物产品
举一反三
- 广义上的餐饮服务质量包含组成餐饮服务的三要素,即__的质量() A: 设备设施 B: 有形产品 C: 劳务服务 D: 服务环境 E: 实物产品
- 餐饮服务质量的三要素() A: 设备设施 B: 实物产品 C: 劳务服务 D: 菜点酒水 E: 服务环境
- 餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]()
- 广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念,包含着组成餐饮服务的三要素,即设备设施、实物产品和()。 A: 劳务服务 B: 主题场地 C: 特定时间 D: 员工队伍
- 餐饮服务质量的内容包括? A: 餐饮设施设备质量 B: 实物产品质量 C: 服务环境质量 D: 仪容仪表