餐饮服务质量的三要素（）
A: 设备设施
B: 实物产品
C: 劳务服务
D: 菜点酒水
E: 服务环境
A: 设备设施
B: 实物产品
C: 劳务服务
D: 菜点酒水
E: 服务环境
举一反三
- 餐饮服务质量包含着餐饮服务的三要素,是()。 A: 设施设备 B: 服务环境 C: 劳务服务的质量 D: 实物产品
- 广义上的餐饮服务质量包含组成餐饮服务的三要素,即__的质量（） A: 设备设施 B: 有形产品 C: 劳务服务 D: 服务环境 E: 实物产品
- 餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]（）
- 饭店服务质量的基础是（） A: 菜点酒水质量 B: 服务用品质量 C: 饭店设施设备质量 D: 服务环境质量
- 广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念，包含着组成餐饮服务的三要素，即设备设施、实物产品和（）。 A: 劳务服务 B: 主题场地 C: 特定时间 D: 员工队伍