著名的品牌管理学家凯文·莱恩·凯勒教授提出了“基于顾客的品牌资产”（Customer – based brand equity）概念。他认为，“基于顾客的品牌资产”就是指由于顾客对（ ）的认识而引起的对该品牌营销的不同反应。
A: 商标
B: 商品
C: 标志
D: 品牌
A: 商标
B: 商品
C: 标志
D: 品牌
举一反三
- 中国大学MOOC: 著名的品牌管理学家凯文·莱恩·凯勒教授提出了“基于顾客的品牌资产”（Customer – based brand equity）概念。他认为，“基于顾客的品牌资产”就是指由于顾客对（ ）的认识而引起的对该品牌营销的不同反应。
- 品牌资产的概念有？ A: 品牌资产是指“与品牌、品牌名称和品牌标识等相关的一系列资产或负债，包括品牌忠诚、品牌认知、感知质量、品牌联想、其它专有资产五个方面。 B: 品牌对企业和经销商的价值来源于其品牌对顾客的价值——即所谓的基于顾客的品牌权益。 C: 顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌影响力存在于消费者对品牌的知识、感觉和体验中，也就是说品牌影响力是一个品牌随着时间的推移存在于消费者心目中的所有体验的总和。
- 什么是基于顾客的品牌资产
- （）是基于顾客的品牌资产的核心
- 凯勒品牌资产模型将品牌资产分为（）。