物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的()的交互活动。
举一反三
- ()是指第三方物流企业为了促进其产品或服务的销售,发生在客户(即货主企业)与第三方物流企业之间的活动。 A: 第三方物流销售 B: 第三方物流采购 C: 第三方物流 D: 第三方物流客户服务
- 物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕客户()而展开的相关活动。 A: 所期待的物流服务 B: 所期望的传递时间 C: 所期望的服务质量 D: 所等待的服务人员
- 站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 A: 物流客户服务 B: 物流商品 C: 物流企业客户服务 D: 企业物流服务
- 物流客户的内涵是( )。 A: 物流客户一般是物流产品或服务的最终接受者,体现为供应链客户关系 B: 物流客户就是指物流企业的外部服务对象 C: 物流客户就是物流企业的供应商 D: 物流客户一般局限于企业之外
- 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。 A: 社会服务 B: 物流客户服务 C: 个人服务