回去没有按期到货，客户会如何操作？
A: 投诉
B: 等待
C: 退货
D: 要求打折
A: 投诉
B: 等待
C: 退货
D: 要求打折
举一反三
- 受理投诉，以下哪个做法是正确的（） A: 让客户在大堂等待厅堂主管出来接待 B: 尽量将客户带领至独立、安静区域，避免受外部干扰 C: 请客户回去等待厅堂主管联系
- （）负责接受和传递客户的订货，送达信息，处理客户投诉，受理客户退货的要求。 A: 运输管理组 B: 客户服务组 C: 配货管理组 D: 退货管理组
- 如果施工单位项目经理由于工作失误导致采购的材料不能按期到货,施工合同没有按期完成,则建设单位可以要求()承担责任。
- 客户遇到麻烦时，主要关注点在于（)。 A: 去哪里投诉 B: 如何投诉 C: 他们的投诉是否会受到严肃对待 D: 是否应该投诉
- 商家主动处理退货退款不会产生额外扣分；若消费者小A申请了退货，客服小美此时该如何操作？（） A: 提醒小A填写退货单号 B: 建议小A可以换货 C: 收到货后仔细检查入仓 D: 以上皆是