• 2022-06-28
    以下属于服务的特性的有( )。
    A: 无形性
    B: 不可储存性
    C: 同时性
    D: 异质性
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      下列哪项不是酒店服务的特性? A: 无形性 B: 生产与消费的同时性 C: 不可储存性 D: 不稳定性

    • 1

      下列选项中,哪一项属于服务的特性()。 A: 可储存性 B: 可分离性 C: 无形性 D: 不可变性

    • 2

      服务的最大特点是() A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 差异性 D: 不可储存性

    • 3

      与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是() A: 无形性,不可分离性,异质性,易消失性 B: 无形性,可分离性,异质性,易消失性 C: 有形性,过程性,异质性,易消失性 D: 无形性,过程性,异质性,易消失性

    • 4

      酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。() A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 同时性