以下哪项不属于开场白的目的?()
A: 不引起客户注意只是打个电话
B: 给客户留下良好印象
C: 解除客户的戒备心理
D: 创造一个良好的谈话环境
A: 不引起客户注意只是打个电话
B: 给客户留下良好印象
C: 解除客户的戒备心理
D: 创造一个良好的谈话环境
举一反三
- 电话营销中,开场白的目的是() A: 吸引客户注意 B: 留下良好印象 C: 解除客户戒备 D: 营造谈话氛围 E: 挖掘客户需求
- 服务人员应把握与客户初次见面的短暂机会,给客户留下一个良好的第一印象
- 来电问候环节要求热情、亲切,通过语言给客户留下良好的印象。 A: 正确 B: 错误
- 完成一个销售,最初的沟通目的应该集中在()、()两个方面。 A: 让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象 B: 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围 C: 让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象 D: 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
- 电话营销中开场白的目标()。 A: 融入客户的世界 B: 引起客户的注意和兴趣 C: 掌握产品知识 D: 了解客户