以下属于客服的常用规范用语的有()。
A: 请
B: 谢谢
C: 抱歉
D: 您好
E: 可能
A: 请
B: 谢谢
C: 抱歉
D: 您好
E: 可能
举一反三
- 在以下选项中选出正确的客服代表基本服务用语()。 A: 您好、再见、谢谢、不客气、请 B: 您好、对不起、请、谢谢、再见 C: 欢迎、很抱歉、请、您好、再见 D: 欢迎、对不起、请、谢谢、再见
- 以下属于客服禁用语的是()。 A: 您好 B: 谢谢 C: 欢迎 D: 可能
- 常用到的十字用语() A: 请 B: 您好 C: 抱歉 D: 对不起 E: 不好意思 F: 谢谢 G: 再见
- 前台常用礼貌用语的十字是()。 A: 您好、请、对不起、慢走、再见 B: 您好、微笑、慢走、谢谢、再见 C: 您好、请、对不起、再见、谢谢 D: 您好、请、对不起、慢走、谢谢
- 以下用语中不属于礼貌用语的有(____)。 A: 您好 B: 请理解 C: 谢谢 D: 对不起