由于酒店服务具有生产和消费同一性的特点,所以酒店前厅的质量管理必须坚持()的原则。
A: 以人为本,内外结合
B: 全面控制,“硬、软”结合
C: 科学管理,点面结合
D: 预防为主,防管结合
A: 以人为本,内外结合
B: 全面控制,“硬、软”结合
C: 科学管理,点面结合
D: 预防为主,防管结合
举一反三
- 饭店服务质量管理的要求有() A: 建立质量管理体系 B: 科学管理,点面结合 C: 全面控制,“硬、软”结合 D: 预防为主,防检结合 E: 以人为本,内外结合
- 由于酒店服务具有生产和消费同一性的特点,所以酒店前厅的质量管理必须坚持 的原则
- 施工环境与职业健康安全管理的目标是:()的原则。 A: 以生产为本,预防为主,防治结合 B: 以人为本,预防为主,防治结合 C: 以人为本,预防为主 D: 以人为本,防治结合
- 安全生产规章制度建设必须坚持()的原则。 A: 安全第一、预防为主、综合管理 B: 安全第一、预防为主、防消结合 C: 安全第一、规章制度、防消结合 D: 安全第一、规章制度、预防管理
- 施工环境与职业健康安全管理的目标是:()的原则。 A: A以生产为本,预防为主,防治结合 B: B以人为本,预防为主,防治结合 C: C以人为本,预防为主 D: D以人为本,防治结合